相关考题
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单项选择题
（）主要包括熟悉和研究接待计划，落实接待事宜。
A.业务准备
B.心理准备
C.物质准备
D.形象准备 -
单项选择题
（）的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节，是顺利完成接待任务的重要前提。
A.迎客前
B.迎客时
C.迎客中
D.迎客后 -
单项选择题
下列不属于行业性称呼的是（）
A.老师
B.先生
C.医生
D.律师
