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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 中级客房服务员

单项选择题

客房部服务人员在房间门口迎接长住客,送上欢迎客人的方巾、茶水(外宾可改送咖啡、冰方巾),主动向客人介绍房间设施,属于长住客服务的()环节。

    A.入住前准备
    B.入住迎宾
    C.住店期间
    D.客人离店

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