相关考题
-
多项选择题
关于发生校大板喷品质不良时，如同一种颜色多发色差时，以下做法正确的（）
A.立即报告主管，同时告知前台
B.通知喷漆技师，调漆员并协助其分析原因
C.拍照并记录车号，做好防止流出
D.事后制作案例，并及时宣贯 -
多项选择题
关于钣喷的成本控制，以下说法正确的是（）。
A.喷漆材料费应控制在喷漆工时费的20%~25%
B.油漆费用占总工时比例的20%左右
C.烤房柴油费用占总工时比例的2%左右
D.其他各类耗材占总工时比例的8%左右 -
多项选择题
关于一次维修成功率，以下正确的是（）。
A.目的：反映车间准确判断故障、正确修理、有效质检并最终完成用户保养维修要求的能力，是特约店技术能力和维修质量的综合体现
B.公式：100%（需要返修台数＋当月交车台次）100%
C.目标值：99%
D.取值方法：需要返修台次指当月跟回访记录中客户对修理质量或结果不满的数量，包括内返
