问答题
简答题
简要解释过滤如何成为有效沟通的障碍。
【参考答案】
发送者操纵信息，使信息看起来对接收者更为有利的行为称为过滤。过滤包括选择性编辑或扭曲信息，使个人的立场看起来更积极。例如......
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单项选择题
为什么当雇主向员工提供“免费”的智能手机时，员工不太高兴（）。
A.电话和通话计划可能是免费的，但是员工需要付月租和电话费
B.手机经常意味着员工需要24小时随叫随到
C.手机和通话计划可能是免费的，但是员工需要支付升级和额外数据的费用
D.手机经常意味着需要员工参与社会媒介网站
