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单项选择题
客户使用自动留言功能，生成的工单，服务记录的底色是（）。
A.浅绿色
B.浅灰色
C.浅粉色
D.无色 -
单项选择题
对订制短信服务的客户，如果每月25日以后仍没有缴纳电费，短信平台发送催费提醒通知到客户手机，但每月不得超过（）次。
A.2
B.3
C.4
D.5 -
单项选择题
（）不是95598应急预案的产生原因。
A.负荷高峰
B.负荷低谷
C.突发故障
D.突发社会事件
