相关考题
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多项选择题
就客人投诉内容不同，餐厅投诉可分为（）。
A.对餐厅某工作人员服务态度的投诉
B.对餐厅某项服务效率低下的投诉
C.对餐厅设施设备的投诉
D.对服务方法欠妥的投诉
E.对商品质量的投诉 -
多项选择题
菜单的大小应该与（）相协调。
A.餐厅的面积
B.餐桌的大小
C.座位空间
D.餐饮内容 -
多项选择题
高档细嫩名绿茶，一般选用玻璃杯或白瓷杯饮茶，而且无须用盖以（）。
A.增加透明度，便于人们赏茶观姿
B.防嫩茶泡熟
C.便于观察茶是否喝完
D.防止失去鲜嫩色泽和清鲜滋味
