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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 餐饮管理 > 餐饮服务与管理 > 西餐厅服务

单项选择题

餐厅服务中,听到客人的刀叉掉在地板的声音时,站在客人用餐的立场上应主动上前为客人提供什么服务?()

    A.把掉在地板的餐具捡起来
    B.告诉客人没关系
    C.换上干净的餐具给客人
    D.因手中有事就没服务客人

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