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单项选择题
导游在使用指示手势时，最好是整个手掌平展，手心（）或朝向侧面伸出去。
A.朝上
B.朝左
C.朝右
D.朝下 -
单项选择题
（）是导游最基本的礼仪要求。
A.目光语
B.口头语
C.微笑语
D.姿态语 -
单项选择题
导游口头语言的表达要注意音量控制、语调变化、语速快慢和（）。
A.语言节奏
B.语言艺术
C.停顿处理
D.轻声细语
