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单项选择题
金旅工程是旅游部门信息化系统工程，主要包括（）几个方面，并在全国旅游业中积极推广和应用现代信息技术。
A.内部办公网、管理业务网、公共商务网、公共数据库
B.内部办公网、公共商务网、公共数据库
C.管理业务网、公共商务网、公共数据库
D.公共商务网、内部办公网、管理业务网 -
单项选择题
中国饭店业协会的发展主要是以中国旅游饭店网为媒介，全面推动中国旅游饭店行业信息化（E化），逐步推出E化方案是（）
A.ERP
B.ERP、CRM、ECM
C.CRM
D.ECM -
单项选择题
通常把山岳、江河、湖泊、海滨、自然保护区归类为（）旅游地。
A.自然景观观光
B.历史古迹观光
C.现代建筑工程观光
D.综合观光
