相关考题
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多项选择题
散客入住饭店服务的内容有()
A.帮助客人办理入住登记手续
B.核对行李,督促行李进房
C.确认日程的安排
D.介绍所在城市的概况 -
多项选择题
离境前全陪要提醒游客备齐()等。
A.海关申报单
B.购物发票
C.机票
D.古玩、文物及贵重药材的购物证明 -
多项选择题
在游览过程中的服务环节,全陪的工作包括()
A.保护游客安全
B.当好购物参谋
C.进行适当的讲解
D.保管好票据
