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单项选择题
什么是撬动整个营销良性循环的关键点？（）
A.服务质量
B.员工心态
C.销售技能
D.企业收入 -
单项选择题
SWOT分析是对企业自身分析的一种方法，包括优势、机会、（）和威胁。
A.核心竞争力
B.逆势
C.产品差异化
D.管理能力 -
单项选择题
下面哪一项不属于市场营销中的（）？
A.服务
B.沟通
C.成本
D.便利
