问答题
简答题
对宾客服务要遵循哪七项标准？
【参考答案】
（1）亲切主动；
（2）礼貌热情；
（3）标准制宜；
（4）高效美观；
（5）谦虚周到；
（6）服务到底；
（7）个性服务。
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下列关于在健身房说法正确的有（）。
A.贵重物品自行保管
B.小孩不得带入室内
C.室内禁止吸烟、饮食
D.文明健身，严禁高声喧哗 -
多项选择题
健身房的清洁工作包括（）。
A.设备清洁
B.场地清洁
C.更衣间卫生
D.门窗卫生
