相关考题
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多项选择题
分析激活具体工单时,以下哪几种方法可以查看上游系统传送给激活的XML报文()。
A.工单类型选母单,输入母单号点击“查看XML"按钮即可查看
B.工单类型选子单,输入子单号点击“查看XML"按钮即可查看
C.通过工单查询结果的工单详细P试图点击工单标识即可查看
D.点击工单查询结果的工单详细T试图左上角的“查看XML报文”即可查看 -
单项选择题
预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。
A.查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行
B.营业人员重新发单
C.查询到工单,直接要求撤单
D.当前时间段的工单全部取消预约 -
单项选择题
首次回访如无法联系被访人,应在早中晚时间安排回访至少()次/天。
A.5
B.4
C.2
D.3
