多项选择题
商业银行以下行为违反《商业银行服务价格管理办法》办法规定的是（）。
A.超出政府指导价浮动幅度的
B.提前或推迟执行政府指导价、政府定价的
C.按照规定程序制定和调整市场调节价的
D.自主制定属于政府指导价、政府定价范围的服务价格的
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多项选择题
以下城市中属于同城业务覆盖的区域范围的是（）。
A.不小于地级市的行政区划
B.同一直辖市
C.同一省会城市
D.同一计划单列市 -
多项选择题
为（）中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会制定了《商业银行服务价格管理办法》。
A.规范商业银行服务价格管理活动
B.保护客户合法权益
C.促进商业银行健康发展
D.提高商业银行盈利水平 -
多项选择题
根据国务院《信访条例》，负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中违反《信访条例》的规定，有（）情形之一的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。
A.对收到的信访事项不按规定登记的
B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的
C.受理信访事项过程中不够热情的
D.行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的
