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单项选择题
在平衡计分卡的四个维度中，能为设定其他三个维度的战略目标提供基础架构，是其他三个维度取得成效的动力，这个维度是（）
A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度 -
单项选择题
企业为了弥补实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距，必须投资于员工技术的改造、组织程序和日常工作的调整，这些是平衡计分卡中（）追求的目标。
A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度 -
单项选择题
平衡积分卡这种新型的绩效考核的方法，它的财务、客户、内部流程揭示了企业的实际能力与实现突破性业绩所必须的能力之间的差距，为了弥补这个差距应该做到（）
A.了解企业战略
B.制定绩效计划
C.组织程序和日常工作的调整
D.合理的反馈
