多项选择题
个贷业务的具体特点决定了个贷业务必须采取批量管理的模式，以下关于个人贷款特点的说法中正确的包括（）。
A.个人贷款笔数众多
B.个人贷款笔均金额相对较小
C.个人贷款期限相对较长
D.个人贷款不良率相对较高
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多项选择题
关于个人消费类贷款的逾期清收工作，以下表述正确的包括（）。
A.逾期60天（含）以内，由个贷中心对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
B.逾期61天至90天（含）。由经营行对客户进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
C.逾期超过90天的，可采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
D.如果客户存在恶意逾期、转移资产的情况，可立刻启动司法诉讼 -
多项选择题
违约收回的主要手段包括（）
A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.法律诉讼 -
多项选择题
在下列信用收回方式中，属于非违约收回的包括（）。
A.业务变更
B.正常收回
C.逾期清收
D.提前还款
