相关考题
-
单项选择题
根据SLA中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于()
A.4次/年
B.5次/年
C.6次/年
D.7次/年 -
单项选择题
根据SLA中规定,金牌客户的阶段反馈故障处理情况时间为()
A.每30分钟主动反馈客户
B.每1小时主动反馈客户
C.每2小时主动反馈客户
D.按需反馈客户 -
单项选择题
根据SLA中规定,金牌客户的巡检周期要求为()
A.1月
B.2月
C.3月
D.半个月
