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单项选择题
客房服务员在整理客房过程中，常常会遇到客人遗留了私人物品，请判断以下（）不列为客人遗留物品。
A.易腐烂
B.易变质
C.有使用期限
D.以上都是 -
多项选择题
詹领班今天接到一位女客人怒气冲冲的投诉：温泉区的毛巾补给没能及时跟上，导致她泡完温泉没有干毛巾可以使用，差点冷到感冒。詹领班分析该位女客人投诉的心理主要有（）。
A.求发泄心理
B.求尊重心理
C.求赔偿心理
D.求补救心理 -
多项选择题
酒店客房的空间布局分为（）
A.睡眠空间
B.起居空间
C.书写空间
D.客厅空间
