单项选择题
关联图采用一定的线段符号表达事物之间的关系。对于表达活动和结果的关系的关联图法，下面的描述何为正确？（）
A.箭头由结果指向活动
B.箭头由活动指向结果
C.用线段将活动和箭头连接起来
D.二者与其他事物相连
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单项选择题
直方图出现“孤岛形”形状的原因是什么？（）
A.可能是数据分组过多、测量读数有误等人为所致
B.数据分层不当
C.加工习惯影响所致
D.过程条件曾一度发生较大变化，因此，造成过程、结果的质量特性出现了暂时偏离的情况 -
单项选择题
以下所述，哪一项不是汽车的质量特性？（）
A.动力性
B.耗油率
C.舒适性
D.修理工具 -
单项选择题
目前的质量管理的发展阶段是（）。
A.统计控制的管理
B.操作者的管理
C.全面质量管理和标准化管理
D.质量检验的管理
