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单项选择题
用规范可以评估一个过程的比例组成，当（）
A.特殊原因存在
B.只有普通原因存在
C.以上都是 -
单项选择题
工业经验表明，普通原因的变异占了（）
A.85%的过程总变差
B.15%的过程总变差 -
单项选择题
工业经验表明，对系统采取局部相应的措施，会是一个正确的典型（）
A.15%的过程问题
B.85%的过程问题
