单项选择题
《关于进一步优化改签、退票规则的通知》中规定为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签()其他列车;开车前48小时以内,可改签()其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签()其他列车,但只能在票面发站办理改签。
A.预售期内的;开车前的;当日
B.任意;开车后;后续
C.预售期外的;开车后的;任意
D.开车前的;开车后的,两日内
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单项选择题
《关于进一步优化改签、退票规则的通知》中规定为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至30天后,对开车前()天(不含)以上退票的,不收取退票费。
A.10.0
B.12.0
C.20.0
D.15.0 -
单项选择题
《关于进一步优化改签、退票规则的通知》中规定改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足()标准核收退票费。
A.48小时
B.24小时
C.12小时
D.36小时 -
单项选择题
《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“席位调整”或“空调故障”模块,向客票系统发送()。
A.列车故障信息
B.列车运行信息
C.确认退差信息
D.确认席位正常使用信息
