填空题
顾客投诉处理的权限是指（）、（）、（）等顾客投诉而导致公司损失的金额，该金额是正常销售的金额（）金额。
【参考答案】
退货金额；免费调换的工费；饰品维修费用；非成本
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填空题
退货金额；免费调换的工费；饰品维修费用；非成本
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