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单项选择题
单一过程要素示意图中的物质、能量、信息，以产品、服务或决策的形式存在，称为（）。
A.输入
B.输出
C.输入源
D.活动 -
单项选择题
组织应明确质量管理体系的边界和适用性，关于“适用性”，以下说法正确的是（）。
A.对于IATF16949标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施
B.组织按照IATF16949标准建立质量管理体系时，可按实际情况删减8.5条款生产和服务提供有关要求，并对作出的删减保持形成文件的信息
C.对于在外部场所发挥支持功能设计中心或配送中心，可不必包含在质量管理体系的范围中
D.以上全部 -
多项选择题
控制计划中应包含以下内容：（）
A.用于制造过程的控制手段，包括作业准备的验证
B.用于顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法
C.规定的反应计划
D.当组织确定其已向顾客发运了不合格品
E.当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产量或风险分析（FMEA）的变更
