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复印服务开立的账单第二联呈交客人,如客人不需要,立即用碎纸机销毁。
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判断题
当客人无法入睡,想与话务员聊天时,话务员应适当为客人提供陪聊服务。
判断题
当日最早叫醒时间之前,应先检查叫醒机是否正常工作,打印机是否正常打印,若发现问题,应及时通知客房服务中心。
判断题
在宾客住店期间,无论何种情况均不应催促客人付款,以免引起客人不满。
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