多项选择题
《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定自动检票机要与车站（）系统的作业内容一致，工作人员发现异常及时报告专业人员进行处理。
A.售票
B.查询
C.广播
D.引导
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多项选择题
《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定，当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时，工作人员要立即（），并引导旅客到安全*区域。
A.关闭自动售票机
B.切断火源
C.切断电源
D.关闭电源 -
多项选择题
《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定车站要指定专人监控自动售票机的工作状态，及时（），解决旅客在自助购票过程中出现的各种问题。
A.更换清点钱箱
B.更换票卷
C.更换凭条
D.处理故障 -
多项选择题
《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定自动售票机仅受理二代居民身份证的（）。
A.购票
B.互联网换票
C.电话订票取票
D.签证
