多项选择题
增进人际交往、调适人际关系的方法有（）讲究交往的语言艺术和克服晕轮效应。
A.建立良好的第一印象
B.改变刻板印象
C.注意人际交往中的调适与纠偏
D.学会忍让与克制
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多项选择题
组织的无形要素包括（）
A.共同的目标
B.工作的主动性与积极性
C.人际关系
D.合作精神 -
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（）型领导作风的领导，工作效率（）。
A.民主
B.最低
C.较高
D.较低 -
多项选择题
个体能力的发展与（）技能的发展是（）的。
A.操作
B.知识
C.同步
D.不同步
