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多项选择题
列车正点指标包括（）
A.旅客列车始发正点率
B.旅客列车运行正点率
C.旅客列车终到正点率
D.旅客列车入库正点率 -
多项选择题
旅客安全指标包括（）
A.旅客伤亡事故件数
B.旅客伤亡人数
C.行李责任事故件数
D.列车脱轨数 -
多项选择题
列车客运服务岗位工种包括（）
A.列车值班员
B.列车员
C.保洁员
D.餐车长
