考题列表
- 问答题 用户对电话服务工作提出建议或意见时，营业人员态度应持何种态度？
- 问答题 当与用户发生现金、文件、票据、物品等交接时，如何进行唱收唱付？
- 问答题 某用户反映使用联通165上网速度太慢，你推荐该用户使用什么业...
- 问答题 营销员在受理了用户填写的业务登记表后，是否需要逐项检查？若是...
- 问答题 话费查询窗口的服务程序是什么？
- 问答题 营业受理移机业务的操作规范是什么？
- 问答题 营业受理改名业务的操作规范是什么？
- 问答题 营业受理过户业务的操作规范是什么？
- 问答题 什么叫电话连选业务？
- 问答题 影响光纤传输损耗有哪些主要因素？
- 问答题 CDMA接通率为什么高？
- 问答题 CDMA有哪些补充业务？
- 问答题 CDMA有哪些特点？
- 问答题 IP地址的含义是什么？
- 问答题 何为TCP/IP协议？
- 问答题 说出Internet支持的五种业务。
- 问答题 安装ADSL对设备有哪些要求？
- 问答题 如果上宽带网，目前大体上有哪几种方式？
- 问答题 帧中继业务有哪些优点？
- 问答题 说出帧中继支持的主要业务？
- 问答题 帧中继网最适合于什么？有哪些特点？
- 问答题 说出分组交换网的四种用户接入方式？
- 问答题 公关促销的方式主要有哪几种？
- 问答题 销售人员与顾客达成协议并签订合同后，还应做好哪些工作？
- 问答题 销售人员在销售失败后需要注意哪些事项？
- 问答题 企业可以考虑的目标市场模式中一般采用哪几种模式？
- 问答题 市场营销实施过程中，正确的营销战略为什么不能带来出色的业绩？
- 问答题 制定销售政策时的主要工作有哪些？
- 问答题 何为营销员的年度计划控制？
- 问答题 实施关系营销要注意哪些问题？
- 问答题 简述网络广告的实施过程。
- 问答题 简述网络营销的劣势。
- 问答题 网络营销的定义是什么？从哪几个方面加强对网络营销的认识？
- 问答题 客户关系管理的目标是什么？
- 问答题 评价服务质量的标准是什么？
- 问答题 简述服务市场定位的程序是什么？
- 问答题 简述何为服务策略？
- 问答题 简述制定市场营销方案需要做出的几个方面的决策？
- 问答题 简述服务营销策略的特点是什么？
- 问答题 某电信公司在进行小灵通网络建设的早期，宣传小灵通是“时尚的选...
