判断题
客用设施设备的舒适程度是影响饭店服务质量的重要方面,舒适程度的高低一方面取决于设施设备的配置,另一方面取决于对设施设备的维修保养。
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判断题 根据柳树原理,所有的柳枝就是饭店的具体业务,依植在树杈上的柳枝的集合就组成部门。
判断题 饭店的主营业务是接待旅居所需要的住宿饮食业务,又可以是饭店中起主导作用的或营业量最大的业务。
判断题 饭店的业务关系是指业务中主营业务和配套业务,主业和副业之间的协调关系。