多项选择题
形象管理学理论创造性思维方法常用的有（）。
A.灵感的激发 B.想象的突破 C.诸因素的组合 D.思维的超常 E.思想的碰撞
多项选择题 公共关系策划必须遵循的原则（）。
多项选择题 公共关系调查的指导原则指（）。
填空题 弗兰克.詹夫金斯在《实用公共关系学》一书中列举了公共关系机构的26项工作，被称为（）。
