判断题 客户通过远程服务渠道自助申请信息订阅的，不需提供客户编号/服务密码/身份证件号码/电子邮箱验证。

判断题 客户服务人员收集客户信息后，需要进一步核对客户的更改信息，并得到客户的确认。

判断题 账单差错率=（本期差错账单数/本期账单总数×100%（出自《广西电网有限责任公司抄核收类相关业务指导书》）。