判断题 假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。

判断题 接电话首先应做到迅速接，力争在铃响三次之前就拿起话筒。

判断题 打电话时，一般说话的语速、语调和平常的一样就行了，长途电话，可以大喊。