填空题
（）：是对员工实施惩处的一种方式，类似于触摸到热炉产生的效果。它强调在实施处罚时应对事不对人，应具有（）。
热炉规则；即时性、预警性和一致性
填空题 人才开发的主要手段是（）。
填空题 （）。旨在满足雇员的外在需求，以提高他们的忠诚感和献身精神，使雇员比任何时候都能得到更公平的待遇。主要有（）。
填空题 人力资源策略的作用是（）的。策略确实起到了一定的积极作用，但是这些策略本身并不能消除冲突的根源。
