单项选择题
客人损坏客房的设备或用品同意饭店索赔,除在杂项收费单中有客人签名外,还必须有()签名。
A.服务员B.服务员、主管C.客人、服务员和经手人D.经手人和接收部门(人)
单项选择题 对轻度醉酒的客人,服务员应()劝告,安置其回房休息。
单项选择题 生病宾客要求服务员代买药品时,服务员应()。
单项选择题 当客人受伤是因饭店的责任造成时,除饭店相关人员外,应采取()措施。