多项选择题
下列哪些是影响城市轨道交通运营秩序的行为（）。
A.在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品 B.在列车内进食 C.随地吐痰、便溺、乱吐口香糖，乱扔果皮、纸屑等废弃物，躺卧或踩踏座席 D.在车站和列车内滋扰乘客的其他行为
多项选择题 乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为（）。
多项选择题 禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为（）。
填空题 运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改，设施设备类投诉应（），组织相关单位进行处理；服务类投诉应及时查找原因，（）；规章制度类投诉应进行分析，根据需要（）。
