填空题 乘务人员在公司工作时间满5年后，符合以下：任乘务长及以上职务者，任安全教员及以上职务者，已婚且配偶在本公司工作档案齐全，条件者可申请退还《空勤登记证》（）。

填空题 配发的服装和物品，规定：妥善保管，（），不可转卖。

填空题 《乘务日志》中，微笑服务，服务意识为（）分，评定为不合格。