单项选择题
()是指两个人或两组人之间相互的行为及相互的感觉
A.客户 B.关系 C.管理 D.顾客
多项选择题 最终消费者价值选择的变迁经历了()阶段
多项选择题 企业管理的中心理论经历了()阶段。
单项选择题 最早发展客户关系管理的国家是()。