black

国家开放大学(酒店客房服务与管

登录

多项选择题

楼层服务员做房时如发现任何宾客的物品,应送到服务中心,必须将()清楚的登记在失物招领记录本上,同时做好失物招领卡,保证一卡一物,有记录。

A.房间号码
B.物品位置
C.物品名称
D.宾客姓名
E.物品发现时间

相关考题

多项选择题 洗衣房的主要职能是负责对酒店内部所有需要洗涤的布草进行定期洗涤、整理、发入。洗衣房洗涤的对象主要包括()

多项选择题 客房晚间整理能体现酒店客房服务水平,使宾客感到舒适温馨,有到家的感觉。开夜床服务包括()

多项选择题 根据宾客在酒店的活动规律,相应地客房接待服务内容包括宾客抵达店前的()阶段。

All Rights Reserved 版权所有©财会考试题库(ckkao.com)

备案号:湘ICP备2022003000号-2