单项选择题
1982年至1985年，我国保险市场的首推人身保险险种的特点是具有金额较小，保障生死两全，是根据当时中国人的平均收入水平制定的。这一险种的名称是（）
A.简易人身保险 B.退休养老保险 C.人身意外保险 D.医疗费用保险
判断题 灵活、快速、本地市场覆盖面大、广为接受、可信度高等，是电视广告媒体中的主要优点。
判断题 重点客户关系管理就是有计划、有步骤地开发和培育那些对保险公司生存和兴旺有重要战略意义的客户
单项选择题 客户忠诚度是通过一定行为表现出来的，通常可用来测量的指标是（）
