问答题
电话留言服务的规程是什么？
（1）电话转接后，若无人应答（铃响五声），话务员应委婉地向客人说明：“对不起，电话无人接听，请问您是否需要留......
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问答题 电话转接服务的规程是什么？
问答题 话务服务的基本要求是什么？
问答题 饭店的电话总机所提供的服务项目主要包括哪些？
