多项选择题
宾客离店时,客房服务人员的送客服务分为()
A.行前准备工作 B.送别 C.善后工作 D.查房 E.退房
多项选择题 走客房清洁服务环节包括()
多项选择题 计算机管理系统是酒店的基本功能要求,在宾客档案管理板块中应具备以下()功能。
多项选择题 对贵宾的接待,从()等内容,都要高出普通宾客,处处体现出特别的关照。