多项选择题
一个典型的呼叫中心由()部分组成。
A.IN B.ACD C.CTI D.IVR
多项选择题 一个典型的分析型CRM系统包括()。
多项选择题 分析型CRM的支柱功能有()。
单项选择题 ()是CRM项目的灵魂。