问答题
简述商务楼层员工的素质要求。
（1）气质高雅，有良好的外部形象和身材。（2）工作耐心细致，诚实可靠，礼貌待人。（3）知识面宽，......
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问答题 简述商务楼层接待员的主要职责。
问答题 简述商务楼层领班的主要职责。
问答题 商务楼层主管的主要职责有哪些？
