单项选择题
（）往往用在对旅游从业人员的心理测试上，用以研究员工的心理品质与服务行为的关系，在研究旅游企业员工心理方面具有积极作用。
A.观察法 B.自然实验法 C.调查法 D.测量法
单项选择题 如能力测验、性格测验、人才测评等，都是旅游心理学中常用的（）。
单项选择题 （）不大适用于对行为的调查，而且对涉及态度问题的回答未必完全真实。
单项选择题 （）的优点是能同时进行大规模的群体调查，快速收集大量资料。
