问答题
客人报失后应如何处理？
饭店对客人报失的处理程序一般如下：①接到报失后，服务员应立即向管理部门报告，由部门经理和大堂副理以及保安部共......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 客房部应采取哪些措施预防失窃事件的发生？
问答题 发生火灾时，客房服务员应如何处理？
问答题 客房部为了预防火灾采取了哪些措施？
