问答题
发生火灾时，客房服务员应如何处理？
（一）报警（1）使用最近的报警装置报警。如立即打破手动报警器玻璃，发出警报。（2）通知总机话务员......
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问答题 客房部为了预防火灾采取了哪些措施？
问答题 客房安全管理有哪些特点？
问答题 客房服务质量控制的主要环节是什么？
