问答题
导游员发生错接应如何处理？
（1）报告领导。立即向旅行社领导及有关人员报告，查明情况再做处理；（2）将错就错。如果错接发生在同一家旅行社接......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 导游员到达车站后才得知团队所乘车次推迟抵达，没能按照计划接到旅游团，这属于什么情形，应如何处理？
问答题 导游人员在应变处理时维护尊严原则怎么理解？
问答题 旅游过程中可能会发生不同类型的事故，也会面临游客的各种要求。导游人员应变处理的基本原则是什么？
