单项选择题
衡量一位总台服务员的工作是否出色,往往看其()和实际业绩。
A、餐饮促销能力 B、客房销售能力 C、语言推销技巧 D、形象推销技能
单项选择题 按照我国有关法律规定,客人在抵店后()小时内,留宿单位要派人将填好的《临时登记表》送交公安机关。
单项选择题 在使用电子门锁的饭店,为应付意外情况,()应有全套备份系统。
单项选择题 客人中暑时,立即将其扶到阴凉通风处休息,给其喝()冷饮,服用仁丹、十滴水等药物。