单项选择题
()理论提出企业应与客户建立、巩固和发展长期的合作协调关系,强调关系管理而不是市场交易。
A.“4P”B.“4C”C.“4R”D.“3C”
单项选择题 处于()消费阶段的客户不仅关注价格,还看重质量,最求的是物美价廉。
单项选择题 根据客户状态划分,客户包括()
单项选择题 客户流失的原因分为三个方面,分别是()、客户自身原因、竞争原因。