多项选择题
银行业客服中心在智能质检、客户体验管理、风险控制等方面紧跟金融科技发展趋势，以（）为目标打造核心竞争力。
A.风险可控 B.利润上涨 C.成本更低 D.效率更高
多项选择题 目前有哪些自能交互技术正在被运用到客服中心的各个方面（）
多项选择题 客户服务中心是一套人员、（）、（）、技术和（）有机协调的整体。
多项选择题 按照客户性格特征，可将客户划分为（）。
